top of page

Klage meddelelse

Automatgear

Følgefejl, der opstår på grund af fortsat kørsel, er ikke dækket af garantien.
Køretøjer med mistanke om problemer skal straks tages ud af drift.

OPMÆRKSOMHED!
For den hurtigst mulige behandling skal du give os et komplet billede af problemet bag din klagemeddelelse. Nedenstående formular er udviklet for at sikre, at alle relevante oplysninger modtages af os og fremskynder dermed klageprocessen. Det er vigtigt, at du svarer på alle spørgsmålene og ved fritekstsvar svarer så detaljeret som muligt. Hvis vi ikke modtager klare svar som fejlbeskrivelse, fejlkoder mv. dette kan forsinke eller gøre behandlingen af sagen fuldstændig umulig.

KLAGERAPPORT AUTOMATGEARKASSE (OGSÅ DSG)

Til den person, vi kan kontakte, hvis vi har brug for yderligere oplysninger.

Til den person, vi kan kontakte, hvis vi har brug for yderligere oplysninger.

Til den person, vi kan kontakte, hvis vi har brug for yderligere oplysninger.

Kontaktpersonen er den samme person, som har udført prøvekørslen og fejlfindingen
Nej
Ja
Kvalitetsdokumenter til udført fejlfinding og montage?
Mangler
Vedhæftet nu
Vedhæftet senare
Type køretøj
Professionel trafik
Privatperson (bil)
Trækker bilen jævnligt tungere anhængere eller er den tungt læsset?
Nej
Ja
Type gearkasse
Automatisk gearkasse
DSG

Vi skal have en aflæsning af fejlkoder på gearkassen. Fejlkoder er afgørende for hurtigt at kunne håndtere en klagesag. Indtast fejlkoderne i dette felt, eller vedhæft fejlkodedokumentet nedenfor.

Vi har brug for en aflæsning af fejlkoder på hele køretøjet, også dem, der ikke åbenlyst er relateret til gearkassen. Fejlkoder er afgørende for hurtigt at kunne håndtere en klagesag. Indtast fejlkoderne i dette felt, eller vedhæft fejlkodedokumentet nedenfor.

Er gearkassesoftwaren blevet opdateret efter montage?
Nej
Ja
Er den basic setting udført?
Nej
Ja
Svinghjul blev skiftet
i forbindelse med at gearkassen blev skiftet
senest 2000 km efter gearkassen blev skiftet
Aldrig

Hvis en del er blevet udskiftet, skal vi have en kopi af arbejdsordren. Vedhæft denne nu.

Symptomerne er
Sporadiske
Konstante
Symptomerne opstår, når gearkasseolien er
Kold
Varm
Uanset kold eller varm

Det er vigtigt, at du nøje beskriver, hvad der er sket/der sker her. Detaljerede oplysninger gør, at vi kan håndtere sagen hurtigere.

Det er vigtigt, at du nøje beskriver de symptomer, der opstår her. Detaljerede oplysninger gør, at vi kan håndtere sagen hurtigere.

Ser olien normal ud?
Nej
Ja
Ikke kontrolleret
Oliestanden er
Ukorrekt
Korrekt
Ikke kontrolleret
Hellsten Gears AB

Adresse

Hellsten Gears AB
Varbergsvägen 416
439 73 Fjärås

Kontakte

Følg os

Nyhedsbrev

LinkedIn

Copyright 2024 Hellsten Gears AB
Tidligere kendt som Hellsten Växellådor AB

hellstengears.at | hellstengears.be | hellstengears.co.uk | hellstengears.com | hellstengears.de | hellstengears.dk |
hellstengears.es | hellstengears.fi | hellstengears.nl | hellstengears.no | hellstengears.pl | hellstengears.se

COOKIES | GDPR

bottom of page