top of page

Reklamaatioilmoitus

Automaattilaatikko ja DSG

Ajoneuvo, jossa epäillään olevan vikaa on välittömästi poistettava liikenteestä. Ajamisen jatkamisesta aiheutunut vian paheneminen ei kuulu takuun piiriin.

HUOMIO! Nopeimman mahdollisen käsittelyn varmistamiseksi sinun on annettava meille täydellinen kuva reklamaatiosi taustalla olevasta ongelmasta. Alla oleva lomake on laadittu varmistamaan, että kaikki asiaankuuluva tieto saapuu meille ja näin nopeuttaa reklamaatioprosessia. On tärkeää, että vastaat kaikkiin kysymyksiin ja annat mahdollisimman yksityiskohtaiset vastaukset vapaamuotoisiin kysymyksiin. Mikäli emme saa selvää vastausta esimerkiksi virheen kuvauksesta, virhekoodista jne., tämä saattaa viivästyttää tai jopa estää tapauksen käsittelyn.

REKLAMAATIOILMOITUS, AUTOMAATTILAATIKKO JA DSG

Henkilö, johon voimme ottaa yhteyttä, jos tarvitsemme lisätietoja.

Henkilölle, johon voimme ottaa yhteyttä, jos tarvitsemme lisätietoja.

Henkilölle, johon voimme ottaa yhteyttä, jos tarvitsemme lisätietoja.

Yhteyshenkilö on henkilö, joka on suorittanut koeajon ja vikadiagnoosin.
Ei
Kyllä
Laatudokumentti diagnoosista ja asennuksesta?
Puuttuu
Liitetään nyt
Liitetään myöhemmin
Ajoneuvotyyppi
Ammattiliikenteessä
Yksityishenkilö (auto)
Käytetäänkö autoa raskaasti lastattuna tai raskaan perävaunun vetämiseen?
Ei
Kyllä
Vaihteiston tyyppi
Automaattilaatikko
DSG

Tarvitsemme vaihteiston vikakoodien lukemisen. Virhekoodit ovat ratkaisevan tärkeitä, jotta valitustapaus voidaan käsitellä nopeasti.


Kirjoita virhekoodit tähän kenttään tai liitä alla oleva virhekoodiasiakirja.

Tarvitsemme virhekoodien lukemisen koko ajoneuvosta, myös niistä, jotka eivät selvästikään liity vaihteistoon. Virhekoodit ovat ratkaisevan tärkeitä, jotta valitustapaus voidaan käsitellä nopeasti.


Kirjoita virhekoodit tähän kenttään tai liitä alla oleva virhekoodiasiakirja.

Vaihdelaatikon ohjelma päivitetty asennuksen jälkeen?
Ei
Kyllä
Onko perussäätö (basic settings) suoritettu?
Ei
Kyllä
Vauhtipyörä vaihdettiin
vaihteiston vaihdon yhteydessä
viimeistään 2000 mailia vaihteiston vaihdon yhteydessä jälkeen
vauhtipyörää ei ole koskaan vaihdettu

Jos jotkut tai useammat on korvattu, tarvitsemme kopioita työjärjestyksestä.

Oireet ovat
Jatkuvia
Toisaikaisia
Oireet ilmenevät, kun vaihdelaatikkoöljy on
Kylmä
Lämmin
Kylmä tai lämmin

On tärkeää, että kuvailet tarkasti mitä täällä tapahtui/tapahtuu. Yksityiskohtaiset tiedot mahdollistavat sen, että voimme käsitellä asian nopeammin.

On tärkeää, että kuvailet huolellisesti täällä esiintyvät oireet. Yksityiskohtaiset tiedot mahdollistavat sen, että voimme käsitellä asian nopeammin.

Näyttääkö öljy normaalilta?
Ei
Kyllä
Ei tarkastettu
Öljytaso on
Väärä
Oikea
Ei tarkastettu
Hellsten Gears AB

OSOITE

Hellsten Gears AB

Varbergsvägen 416
SE-439 73 Fjärås
Ruotsi

OTA YHTEYTTÄ

SEURAA MEITÄ

Copyright 2024 Hellsten Gears AB
Tidigare känt som Hellsten Växellådor AB

hellstengears.at | hellstengears.be | hellstengears.co.uk | hellstengears.com | hellstengears.de | hellstengears.dk |
hellstengears.es | hellstengears.fi | hellstengears.nl | hellstengears.no | hellstengears.pl | hellstengears.se

COOKIES | GDPR | KÖPVILLKOR

bottom of page