top of page

Reklamaatioilmoitus

Manuaali vaihdelaatikko

Ajoneuvo, jossa epäillään olevan vikaa on välittömästi poistettava liikenteestä. Ajamisen jatkamisesta aiheutunut vian paheneminen ei kuulu takuun piiriin.

HUOMIO! Nopeimman mahdollisen käsittelyn varmistamiseksi sinun on annettava meille täydellinen kuva reklamaatiosi taustalla olevasta ongelmasta. Alla oleva lomake on laadittu varmistamaan, että kaikki asiaankuuluva tieto saapuu meille ja näin nopeuttaa reklamaatioprosessia. On tärkeää, että vastaat kaikkiin kysymyksiin ja annat mahdollisimman yksityiskohtaiset vastaukset vapaamuotoisiin kysymyksiin. Mikäli emme saa selvää vastausta esimerkiksi virheen kuvauksesta, virhekoodista jne., tämä saattaa viivästyttää tai jopa estää tapauksen käsittelyn.

REKLAMAATIOILMOITUS, MANUAALI VAIHDELAATIKKO

Henkilö, johon voimme ottaa yhteyttä, jos tarvitsemme lisätietoja.

Henkilölle, johon voimme ottaa yhteyttä, jos tarvitsemme lisätietoja.

Henkilölle, johon voimme ottaa yhteyttä, jos tarvitsemme lisätietoja.

Yhteyshenkilö on henkilö, joka on suorittanut koeajon ja vikadiagnoosin?
Ei
Kyllä
Laatudokumentti diagnoosista ja asennuksesta?
Puuttuu
Liitetään nyt
Liitetään myöhemmin
Ajoneuvotyyppi
Ammattiliikenteessä
Yksityishenkilö (auto)
Käytetäänkö autoa raskaasti lastattuna tai raskaan perävaunun vetämiseen?
Ei
Kyllä
Kun vaihdelaatikko vaihdettiin, myös seuraavat osat vaihdettiin

Liitä työmääräykset

Jos jotkut tai useammat on korvattu, tarvitsemme kopioita työjärjestyksestä. Kiinnitä alla olevat.

Oireet ovat
Jatkuvia
Toisaikaisia
Oireet ilmenevät, kun vaihdelaatikkoöljy on
Kylmä
Lämmin
Kylmä tai lämmin

On tärkeää, että kuvailet tarkasti mitä täällä tapahtui/tapahtuu. Yksityiskohtaiset tiedot mahdollistavat sen, että voimme käsitellä asian nopeammin.

Kuuluuko vaihdelaatikosta ääntä?
Jatkuvasti
Määrätyllä vaihteella.
Ajonopeudesta riippuva.
Ei
Häviääkö ääni jos painat kytkintä?
Ei
Kyllä
Ilmenikö vika välittömästi asennuksen jälkeen vai myöhemmin?
Välittömästi
Myöhemmin
Ovatko vaihteet jäykkiä?
Ei
Kyllä
Onko vaihdevivut/-vaijerit säädetty?
Ei
Kyllä

Tarvitsemme vaihteiston virhekoodien lukemisen. Virhekoodit ovat ratkaisevan tärkeitä, jotta valitustapaus voidaan käsitellä nopeasti.


Liitä virhekoodi asiakirja yllä.

Näyttääkö öljy normaalilta?
Ei
Kyllä
Ei tarkastettu
Öljytaso on
Väärä
Oikea
Ei tarkastettu
Hellsten Gears AB

OSOITE

Hellsten Gears AB

Varbergsvägen 416
SE-439 73 Fjärås
Ruotsi

OTA YHTEYTTÄ

SEURAA MEITÄ

Copyright 2024 Hellsten Gears AB
Tidigare känt som Hellsten Växellådor AB

hellstengears.at | hellstengears.be | hellstengears.co.uk | hellstengears.com | hellstengears.de | hellstengears.dk |
hellstengears.es | hellstengears.fi | hellstengears.nl | hellstengears.no | hellstengears.pl | hellstengears.se

COOKIES | GDPR | KÖPVILLKOR

bottom of page