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Les véhicules présentant des problèmes suspects doivent être mis hors service immédiatement.
Les pannes conséquentes qui surviennent en raison de la poursuite de la conduite ne sont pas couvertes par la garantie.

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Pour un traitement le plus rapide possible, vous devez nous fournir une image complète du problème. Il est important que vous répondiez à toutes les questions et, en cas de réponses en texte libre, que vous donniez autant de détails que possible. Si nous ne recevons pas des réponses détaillées concernant la description de l'erreur, les codes d'erreur, etc., le traitement peut être retardé, voire rendu impossible.

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